Declaração de acessibilidade

Atualizada em setembro de 2026. Aplica-se a qanteris.com nos nove idiomas.

Nosso objetivo

A QANTERIS deve poder ser usada por todos, inclusive com leitor de tela, teclado, ampliação ou visão reduzida. Seguimos as Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1, nível AA, e a norma europeia EN 301 549.

O que implementamos

As páginas têm uma estrutura clara de títulos e a indicação de idioma correta em cada versão. Um link de salto leva diretamente ao conteúdo. Todas as funções podem ser operadas pelo teclado, e o foco é visível. Imagens e gráficos têm alternativas em texto. Cores e contrastes são verificados automaticamente a cada alteração. Quem configurou movimento reduzido no sistema não recebe animações. A página não usa cookies e não exibe banners de consentimento que cubram o conteúdo. Uma verificação automática (Lighthouse) resultou, em setembro de 2026, em 100 de 100 pontos de acessibilidade no celular e 96 no desktop.

Limitações conhecidas

Gráficos com indicadores estão implementados como imagem; os valores mais importantes também aparecem no texto, mas não todos os detalhes. A comunidade e a área de cursos rodam no software Discourse, e a página de pedido fica no prestador de serviços de pagamento; sobre a acessibilidade deles, temos influência apenas limitada. As traduções são revisadas continuamente, e algumas formulações ainda podem soar pouco naturais.

Como esta declaração foi elaborada

A declaração se baseia em uma autoavaliação com ferramentas automáticas de verificação (Lighthouse e a nossa própria verificação de contraste). Nós a revisamos novamente a cada alteração maior da página.

Informar uma barreira

Se você encontrar uma barreira ou precisar de um conteúdo em outro formato, escreva para support@qanteris.com. Respondemos em até duas semanas e informamos quando a barreira será eliminada ou como você pode obter o conteúdo de outra forma.

Como fazer valer seus direitos

Se você não receber uma resposta satisfatória, pode recorrer à autoridade de fiscalização do mercado. Na Alemanha, é a Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF), o órgão dos estados alemães para a fiscalização da acessibilidade de produtos e serviços, em Magdeburg, ou a autoridade de fiscalização do mercado competente no seu país.