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Condiciones generales de contratación

Estado: octubre de 2026. Se aplican a la compra de los cursos de QANTERIS y a la suscripción desde el inicio de la venta.

1. Ámbito de aplicación y partes

1.1 Estas condiciones generales de contratación (CGC) se aplican a todos los contratos sobre los cursos online QANTERIS FOUNDRY, QANTERIS ARCHITECT y QANTERIS AUTONOMY, el paquete completo, la suscripción y la prórroga del acceso a la base de conocimiento que se ofrecen a través de qanteris.com. Rechazamos las condiciones propias del cliente, salvo que se haya acordado expresamente otra cosa. 1.2 Los cursos los vende un proveedor de servicios de pago que actúa como comerciante (Merchant of Record, en adelante, «revendedor»). Vende la prestación en nombre propio, cobra el pago, liquida el IVA y emite la factura. Para el proceso de pedido se aplican de forma complementaria sus condiciones para compradores, a las que remite en la página de pedido. Indicaremos su nombre y dirección aquí y en la página de pedido en cuanto comience la venta. 1.3 Los cursos, el área de clientes y la base de conocimiento de QANTERIS los facilita AXEON TECHNOLOGIES FZCO, IFZA Business Park, DDP, P.O. Box 342001, Dubái, Emiratos Árabes Unidos, correo electrónico: support@qanteris.com (en adelante, «nosotros»). 1.4 Consumidor es toda persona física que celebra un negocio jurídico con fines que no pueden atribuirse principalmente ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional independiente. Empresario es toda persona física o jurídica o sociedad de personas con capacidad jurídica que, al celebrar el negocio jurídico, actúa en el ejercicio de su actividad comercial o profesional independiente.

2. Prestaciones

2.1 El alcance de cada curso se describe en la página de precios de qanteris.com: contenidos, número de bloques, fecha de publicación y prestaciones incluidas. Esta descripción forma parte del contrato. 2.2 Los cursos constan de lecciones en vídeo grabadas, cuadernos de trabajo y plantillas, así como del acceso a la base de conocimiento de QANTERIS con scripts y prompts para una IA que utilizas tú mismo y que es compatible con MCP (un estándar abierto que permite a una IA acceder a fuentes de conocimiento externas). La IA en sí no está incluida; para ella y para la tarifa que necesite rigen los precios y condiciones de su proveedor. Las clases en directo y el acompañamiento personal individual no forman parte de las prestaciones. 2.3 Tras la compra recibes un acceso personal al curso en el área de clientes (community.qanteris.com). Los contenidos del curso están a tu disposición sin fecha de caducidad mientras operemos QANTERIS. Si cesamos la actividad, lo anunciaremos con al menos tres meses de antelación y te daremos la oportunidad de descargar los cuadernos de trabajo y las plantillas. Para la suscripción se aplica en su lugar el apartado 5a. 2.4 Preventa: QANTERIS FOUNDRY, QANTERIS ARCHITECT, QANTERIS AUTONOMY y el paquete completo pueden comprarse antes de que se hayan publicado todos los contenidos; la puesta a disposición comienza con la publicación. Las fechas de la página de precios son una planificación. Si un curso comprado por separado no se publica a más tardar cuatro semanas después de la fecha allí indicada, puedes resolver el contrato de ese curso y se te reembolsará el precio íntegro. Lo mismo vale para el paquete completo si QANTERIS FOUNDRY no se publica a más tardar cuatro semanas después de la fecha indicada. Si QANTERIS ARCHITECT o QANTERIS AUTONOMY no se publica a más tardar cuatro semanas después de la fecha indicada, puedes resolver el paquete completo respecto de ese curso y se te reembolsará su parte del precio del paquete, calculada en proporción a los precios de fundador individuales; la página de precios indica el importe. Los cursos ya publicados siguen siendo tuyos. Tus derechos legales en caso de retraso no se ven afectados. 2.5 El precio del curso incluye seis meses de acceso a la base de conocimiento, contados desde el desbloqueo. Después finaliza automáticamente. Quien quiera seguir utilizándolo contrata de forma activa una prórroga al precio de la página de precios, cancelable mensualmente. En la suscripción el acceso está incluido durante su vigencia. El uso está limitado a una medida razonable (uso justo, límite técnico por clave de acceso). La base de conocimiento ofrece datos sobre el software y el método con indicación de fuentes. Las respuestas de tu IA pueden equivocarse, no constituyen asesoramiento y no evalúan tu trabajo. 2.6 La comunidad es gratuita y no forma parte del contrato de compra. 2.7 No están incluidos en el precio la licencia del software (StrategyQuant X), una cuenta en un bróker, la capacidad de cálculo o los servidores ni los datos de mercado. Estos los obtienes tú mismo de los respectivos proveedores, en sus condiciones. 2.8 Seguimos desarrollando los cursos y podemos actualizar contenidos, siempre que se mantengan el alcance y el objetivo del curso y el cambio sea razonable para ti.

3. Sin asesoramiento de inversión

Los cursos enseñan el manejo de un software, el análisis de datos y un método de trabajo para el desarrollo propio. No constituyen asesoramiento de inversión ni un servicio financiero y no contienen recomendaciones sobre instrumentos, tamaños de posición ni capital invertido. Los resultados mostrados proceden de simulaciones y no prometen nada para el futuro. Operar con instrumentos financieros puede llevar a la pérdida del capital invertido. Las decisiones de trading las tomas solo tú.

4. Celebración del contrato

4.1 La presentación de los cursos en qanteris.com no constituye una oferta vinculante, sino una invitación a realizar un pedido. 4.2 A través del botón de compra llegas a la página de pedido del revendedor. Allí puedes revisar y corregir tus datos hasta el final. Con el botón que concluye el proceso de pedido realizas una oferta vinculante. El contrato se perfecciona cuando el revendedor acepta el pedido, a más tardar con la confirmación por correo electrónico. 4.3 El revendedor guarda el texto del contrato y te lo envía en formato de texto junto con la confirmación. Puedes consultar y guardar estas CGC aquí en cualquier momento. 4.4 El pedido y el contacto se realizan por lo general por correo electrónico. Asegúrate de que la dirección indicada es correcta y de que nuestros correos y los del revendedor no se queden atascados en el filtro de spam.

5. Precios y pago

5.1 Todos los precios son precios finales con el IVA legal incluido. El IVA depende de tu país; el precio determinante es el que figura en la página de pedido. 5.2 El precio de fundador se aplica a los pedidos realizados hasta el 31.12.2026; después se aplica el precio de lista. Si un curso se publica después de esa fecha, el precio de fundador se le aplica hasta ocho semanas después de su publicación. 5.3 El pago se realiza con los medios de pago que ofrece la página de pedido del revendedor. El precio es exigible con la celebración del contrato. No ofrecemos pago a plazos. La suscripción (apartado 5a) es un uso por tiempo limitado, no un pago a plazos; si el propio servicio de pago permite un pago posterior depende de sus condiciones.

5a. Suscripción

5a.1 La suscripción te da acceso a todos los cursos en un orden fijo: QANTERIS FOUNDRY, después QANTERIS ARCHITECT, después QANTERIS AUTONOMY. Se desbloquea un bloque por semana, a partir de la contratación. El desbloqueo sigue únicamente el tiempo; no depende del progreso de aprendizaje, de tareas ni de pruebas. Si el siguiente bloque aún no se ha publicado, se desbloquea en cuanto se publique. 5a.2 El precio figura en la página de precios. Se paga mensualmente por adelantado. Puedes cancelar la suscripción en cualquier momento con efecto al final del mes pagado, mediante el botón de cancelación del área de clientes o ante el revendedor. 5a.3 Al terminar la suscripción termina el acceso a todos los contenidos de la suscripción, también a la base de conocimiento. No nace ningún derecho de uso más allá de su vigencia. 5a.4 Paso a la compra: si compras un curso o el paquete completo mientras tu suscripción está vigente, se abona en el precio de compra la mitad de las cuotas de suscripción que hayas pagado hasta entonces, como máximo hasta el importe del precio de compra. Con la compra del paquete completo termina la suscripción; tras la compra de un solo curso continúa hasta que la canceles.

6. Derecho de desistimiento

Los consumidores tienen derecho de desistimiento. Los detalles, también sobre su extinción anticipada en el caso de contenidos digitales, figuran en la información sobre el derecho de desistimiento en qanteris.com/es/desistimiento/.

7. Derechos de uso

7.1 Con la compra recibes sobre los contenidos del curso un derecho de uso no exclusivo, intransferible e ilimitado en el tiempo para fines propios. En la suscripción, este derecho se aplica a los contenidos desbloqueados y solo durante la vigencia de la suscripción. Puedes modificar los cuadernos de trabajo y las plantillas para tu propio trabajo. El derecho surte efecto cuando el precio se ha pagado íntegramente. 7.2 No está permitido compartir el acceso con otras personas, ceder contenidos, ponerlos a disposición del público o venderlos, descargar vídeos cuando no se ofrezca una descarga ni extraer contenidos de forma automatizada. 7.3 En caso de infracción grave, podemos bloquear el acceso previo apercibimiento y, en caso de abuso manifiesto, como la publicación de los datos de acceso, también sin apercibimiento previo.

8. Falta de conformidad

Se aplican las disposiciones legales para productos digitales. Si algo no funciona, escribe a support@qanteris.com; lo solucionaremos en un plazo razonable.

9. Responsabilidad

9.1 Respondemos de forma ilimitada en caso de dolo y negligencia grave, por daños derivados de lesiones a la vida, la integridad física o la salud, y conforme a la Ley alemana de responsabilidad por productos defectuosos (Produkthaftungsgesetz). 9.2 En caso de incumplimiento por negligencia leve de una obligación contractual esencial, es decir, de una obligación cuyo cumplimiento hace posible la correcta ejecución del contrato y en cuyo cumplimiento puedes confiar, la responsabilidad se limita al daño típico del contrato y previsible. Por lo demás, queda excluida la responsabilidad por negligencia leve. 9.3 No respondemos de las pérdidas derivadas de tus propias decisiones de trading; los cursos no dan recomendaciones de trading (apartado 3).

10. Reembolso y contracargo

Si un pago se reembolsa o se anula mediante contracargo, finaliza el acceso a los contenidos pagados. Se restablece en cuanto se haya pagado el importe.

11. Protección de datos

Cómo tratamos tus datos nosotros y el revendedor se explica en la política de privacidad en qanteris.com/es/privacidad/.

12. Idioma del contrato y traducciones

Estas CGC están disponibles en todos los idiomas de la página web.

13. Derecho aplicable y resolución de litigios

13.1 Se aplica el derecho de la República Federal de Alemania, con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías. Si eres consumidor, esta elección de ley solo se aplica en la medida en que no te prive de la protección de normas imperativas del Estado en el que tengas tu residencia habitual. 13.2 No estamos obligados ni dispuestos a participar en un procedimiento de resolución de litigios ante una entidad de arbitraje de consumo.